DogeVape återbetalningspolicy

Tack för att du handlar med DogeVape. Läs noggrant vår återbetalningspolicy:

1.Begäran om återbetalning inom 24 timmar:Du kan begära full återbetalning inom 24 timmar efter beställningen. Om du vill avbryta din beställning och få full återbetalning, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

2.Begäran om återbetalning efter 24 timmar:Beställningar som görs efter 24 timmar kan inte få full återbetalning. Vid denna tidpunkt förbereds paketet vanligtvis och skickas till tullen, så full återbetalning är inte möjlig.

3.Delvis återbetalning för sena förfrågningar:För begäran om återbetalning som görs efter 24 timmar kan vi endast erbjuda en partiell återbetalning på upp till 50% av beställningsbeloppet. Detta beror på behovet av att återkalla paketet från tullen, vilket medför relaterade kostnader.

4.Ingen återbetalning efter leverans:När paketet har skickats och du har fått ett spårningsnummer kan ingen återbetalning begäras.

5.Försäkrings- och tullfrågor:Alla paket inom EU-länder är försäkrade. Om paketet kvarhålls av tullen och inte släpps, skickar vi om eller utfärdar en full återbetalning. Observera dock att försäkring endast gäller för EU-länder.

6.Felaktig adress eller leveransproblem:Om paketet inte levereras på grund av felaktig adress eller andra kundrelaterade problem, står kunden för kostnaden för att skicka om paketet.

Om du har några frågor eller funderingar om vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst.