– Domande frequenti:

• Perché non posso controllare le informazioni logistiche?

  Il numero di tracciamento è sbagliato oppure il corriere è appena partito e la società di corriere non lo ha ancora aggiornato.

• Quanto tempo impiega la spedizione?

  Solitamente sono necessari dai 7 ai 15 giorni lavorativi, ma potrebbero volerci fino a 20 giorni lavorativi durante i giorni festivi o in caso di condizioni meteorologiche avverse.

• Perché lo Stato rimane lo stesso?

  Si prega di avere pazienza poiché ciò potrebbe essere dovuto a festività pubbliche, a un minor numero di voli, a un volume di merci molto elevato o a rigide normative doganali.

• Firmato ma non ricevuto?

  Contatta il nostro servizio clienti.