Número de seguimiento logístico

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  • 5. Entregado

    Ejemplo: China 11 enero, 2020 9:50 am

  • 4. En tránsito

    Ejemplo: China 3 enero, 2020 22:11

  • 3. En tránsito

    Ejemplo: China 3 enero, 2020 2:15 am

  • 2. Recogida

    Ejemplo: China 1 enero, 2020 1:22 am

  • 1. Pendiente

    Ejemplo: China 1 enero, 2020 12:00 am

– Preguntas frecuentes:

  • ¿Por qué no puedo consultar la información logística?

    El número de seguimiento es incorrecto o el mensajero acaba de ser enviado y la empresa de mensajería aún no lo ha actualizado.

  • ¿Cuanto tiempo tarda el envio?

    Por lo general, esto demora entre 7 y 15 días hábiles, y puede demorar hasta 20 días hábiles durante días festivos o condiciones climáticas adversas.

  • ¿Por qué el Estado sigue siendo el mismo?

    Por favor tenga paciencia ya que puede deberse a días festivos, menos vuelos, gran volumen de carga o regulaciones aduaneras estrictas.

  • ¿Firmado pero no recibido?

    Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.